Wat zijn de verzendkosten?
We bieden gratis verzending binnen Nederland voor bestellingen boven de €140. Voor bestellingen onder dit bedrag geldt een verzendkosten van €4,95. Voor meer details kun je onze verzendinformatie-pagina raadplegen.

Verzenden jullie internationaal?
Ja, we bieden ook internationale verzending aan. Houd er rekening mee dat de verzendkosten tijdens het afrekenen worden berekend en per regio kunnen variëren.

Onze standaard levertijd binnen Nederland is 2-3 werkdagen. Bestellingen die voor 16:00 uur (CET) worden geplaatst, worden nog dezelfde dag verzonden. Voor internationale bestellingen kunnen de levertijden variëren per bestemming en kunnen deze tot 8 dagen duren. Houd er rekening mee dat dit kan variëren door douaneprocessen. Extra kosten zoals belastingen en invoerrechten zijn de verantwoordelijkheid van de koper.

Kan ik mijn bestelling retourneren of ruilen?

Ja, we accepteren retourzendingen en ruilingen binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling. De artikelen moeten ongebruikt zijn en in originele staat verkeren, met het 'return me' label nog bevestigd. Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.

Wie betaalt de retourkosten?

De retourverzendkosten worden niet door ons vergoed.

Voor Nederlandse bestellingen – Volg deze stappen om een retour aan te vragen:

Voer je ordernummer of trackingnummer en je postcode in via deze pagina. Je kunt dan een retourlabel downloaden via de knop. De retourkosten worden van het terug te betalen bedrag afgetrokken.

Daarna heb je 14 dagen de tijd om het artikel daadwerkelijk te retourneren. Zorg ervoor dat het artikel goed verpakt is om schade tijdens transport te voorkomen.

Zodra de retour bij ons is ontvangen, zullen we het artikel controleren. Zorg ervoor dat het retourlabel nog bevestigd is en het artikel in originele staat verkeert. Als je in aanmerking komt voor terugbetaling, ontvang je je geld binnen maximaal 14 dagen. Als de retour om welke reden dan ook niet goedgekeurd kan worden, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Voor internationale bestellingen –
Als je een internationale bestelling plaatst en je bevindt je buiten de EU, raden we aan om zelf een retourlabel met tracking te regelen via je bezorgingsdienst naar voorkeur.